IT-Outsourcing in Berlin
IT-Outsourcing mit LTmemory: Sie lagern Betrieb, Support sowie Sicherheit Ihrer IT ganz oder teilweise aus. Ein Systemhaus in Berlin übernimmt, Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft. Für Unternehmen in Berlin, Brandenburg sowie bundesweit.
Das Problem: Die eigene IT bindet Zeit, Geld sowie Köpfe
Fachkräfte sind knapp
Administratoren zu finden sowie zu halten ist schwer, besonders für kleinere Teams.
Zu viele Aufgaben, zu wenige Hände
Support, Updates, Sicherheit, Projekte: Das Tagesgeschäft verdrängt Strategie sowie Vorsorge.
Spezialwissen fehlt
Security, Backup, Cloud sowie Netzwerk erfordern Expertise, die ein einzelner Administrator nicht in allen Bereichen mitbringt.
Abhängigkeit von Einzelnen
Fällt der Administrator aus, steht das Wissen still. Vertretung sowie Dokumentation sind selten geregelt.
Die Lösung: IT-Outsourcing in klaren Schritten
1. Bestandsaufnahme sowie Ziele
Wir erfassen Ihre IT, Ihre Anforderungen sowie das, was Sie entlasten soll.
2. Leistungsumfang festlegen
Wir entscheiden gemeinsam, was wir übernehmen: die komplette IT oder einzelne Bereiche wie Support, Server, Sicherheit oder Backup.
3. Übernahme sowie Dokumentation
Wir übernehmen Systeme, Zugänge sowie Wissen sauber, dokumentieren die Umgebung sowie schließen Lücken.
4. Betrieb sowie Support
Überwachung, Updates, Helpdesk sowie Sicherheit laufen bei uns. Ihre Anwender haben feste Wege zu uns, per Telefon, Mail sowie Fernwartung.
5. Abstimmung sowie Weiterentwicklung
Wir berichten regelmäßig sowie planen Verbesserungen mit Ihnen, damit die IT mit Ihrem Unternehmen wächst.
Für wen ist das gedacht?
Kleine sowie mittlere Unternehmen, die ihre IT ganz oder teilweise auslagern wollen, weil Fachkräfte fehlen, Wissen an einer Person hängt oder der Betrieb zu viel Zeit bindet. Wir arbeiten in Berlin sowie Brandenburg vor Ort, bundesweit remote. Die Betriebsbausteine finden Sie unter Managed Services.
Häufige Fragen
Was bedeutet IT-Outsourcing?
Beim IT-Outsourcing übergeben Sie Aufgaben Ihrer IT an einen externen Dienstleister, ganz oder teilweise. Das kann Support, Betrieb, Sicherheit oder Backup betreffen.
Muss ich meine gesamte IT auslagern?
Nein. Viele Kunden lagern einzelne Bereiche aus oder ergänzen einen internen Administrator. Wir bauen den Umfang so, dass er zu Ihnen passt.
Was passiert mit unserem internen IT-Team?
Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, übernehmen Routine sowie Spezialthemen und schaffen Raum für Projekte. Haben Sie keinen Administrator, übernehmen wir diese Rolle.
Wie läuft die Übernahme ab?
Nach Bestandsaufnahme sowie Dokumentation übernehmen wir Zugänge sowie Zuständigkeiten schrittweise. Der Betrieb läuft dabei weiter.
Behalte ich die Kontrolle über meine Daten?
Ja. Ihre Daten sowie Systeme bleiben Ihr Eigentum. Zugriffe regeln wir vertraglich sowie technisch nachvollziehbar.
Wie hängen IT-Outsourcing sowie Managed Services zusammen?
Managed Services sind die Betriebsbausteine, aus denen sich IT-Outsourcing zusammensetzt: Überwachung, Wartung, Support, Sicherheit sowie Backup.
Betreuen Sie auch Kunden außerhalb von Berlin?
Ja. Betrieb sowie Support laufen remote, Termine vor Ort übernehmen wir in Berlin sowie Brandenburg.
IT-Outsourcing anfragen
Wir besprechen mit Ihnen, welche Bereiche Ihrer IT wir übernehmen können sowie wie die Übernahme abläuft. Unverbindlich, persönlich, auf Wunsch vor Ort in Berlin.